GroentenFruit Huis

Hoe informeren én inspireren we groente- en fruithandelaren om seizoensgebonden groenten en fruit in te kopen en te promoten?

Research

01
Hoe brengen we de verschillende behoeften en ervaringen van groente- en fruithandelaren in kaart?

Door een service blueprint te maken voor het GroentenFruit Huis platform hebben we elk aspect van de gebruikerservaring nauwkeurig vastgelegd. Hierdoor hebben we diepgaand inzicht gekregen in hoe gebruikers ons platform ervaren. Dit stelt ons in staat om gerichte verbeteringen aan te brengen, waardoor het platform waardevol wordt als informatie- en inspiratiebron voor groente- en fruithandelaren.

02
Hoe hebben deze onderzoeksinzichten bijgedragen aan het informeren en inspireren van groente- en fruithandelaren?

De onderzoeksinzichten uit de service blueprint voor het GroentenFruit Huis hebben op verschillende manieren bijgedragen aan het informeren en inspireren van groente- en fruithandelaren.

Door de service blueprint konden we gerichte verbeteringen doorvoeren door specifieke touchpoints te identificeren waar handelaren behoefte hebben aan informatie en inspiratie. De inzichten uit de service blueprint hielpen ons ook te begrijpen welke soorten informatie en inspiratie het meest waardevol zijn voor groente- en fruithandelaren, wat leidde tot het creëren van relevante content.

Daarnaast konden we door het in kaart brengen van de behoeften van gebruikers de functionaliteit van het platform optimaliseren. Dit omvatte bijvoorbeeld de implementatie van educatieve tools om handelaren te helpen bij het maken van weloverwogen keuzes. Dankzij deze inzichten konden we een gebruikersgerichte benadering hanteren bij het ontwerpen en ontwikkelen van het platform. Door te luisteren naar de behoeften en uitdagingen van handelaren konden we een platform creëren dat echt waarde toevoegt en hen ondersteunt in hun dagelijkse werkzaamheden.

03
Hoe zorgen we voor blijvende ontwikkeling en innovatie voor het GroentenFruit Huis?

Bij het GroentenFruit Huis platform gebruiken we data-analyse en gebruikersfeedback om het platform voortdurend te verbeteren en innoveren. Door het verzamelen en analyseren van gebruikersgegevens begrijpen we beter wat onze gebruikers willen en nodig hebben. Dit helpt ons om gerichte verbeteringen door te voeren en nieuwe functies te ontwikkelen die aansluiten bij de behoeften van groente- en fruithandelaren. Daarnaast volgen we gebruiksstatistieken en interactiepatronen om te zien welke onderdelen goed werken en welke nog verbeterd kunnen worden.

Door deze aanpak kunnen we snel veranderingen doorvoeren en het platform steeds beter maken. Zo blijft het GroentenFruit Huis platform altijd up-to-date, gebruiksvriendelijk en relevant voor onze gebruikers.

digital Experience

Met groentenfruithuis.nl hebben we ons gericht op een fris en intuïtief ontwerp, waardoor bezoekers moeiteloos kunnen navigeren door een wereld van kleurrijke groenten en fruit. Door heldere en overzichtelijke ontwerpen en doordachte contentstrategieën te integreren, dragen we bij aan het informeren en inspireren van groente- en fruithandelaren. Dit doen we zowel op het digitale platform als in de GroentenFruit Huis app.

STRATEGY DESIGN

Bij het creëren van een merkstrategie en -identiteit voor het GroentenFruit Huis hebben we ons gericht op het vastleggen van de essentie van de organisatie: de diversiteit, versheid en vitaliteit van groenten en fruit. We hebben een strategie ontwikkeld die zich richt op het benadrukken van de waarde van deze producten, zowel voor consumenten als voor de sector zelf en dit vertaald naar een krachtige en consistente merkervaring.

Case Study

(2 minuten lezen)

01
De Vraag

Hoe kunnen we een digitale ervaring creëren die groente- en fruithandelaren informeert, inspireert en verbindt?

02
Digitaal platform en applicatie voor de sector

Het GroentenFruit Huis is een vereniging die de diverse specialismen van leden zoals import, export, binnenlandse groothandel, bewerking, uien etc. vertegenwoordigt. Met de website van het GroentenFruit Huis tonen we niet alleen de belangrijke missie, ambities en visie van de vereniging, maar bieden we ook een platform dat groente- en fruithandelaren informeert en inspireert. 

Via de website delen we actuele informatie over de sector, markttrends en seizoensgebonden producten, waardoor handelaren op de hoogte blijven en kunnen anticiperen op veranderingen in de markt. Daarnaast biedt de GroentenFruit Huis app een gepersonaliseerde ervaring voor handelaren, waarbij zij toegang hebben tot een schat aan kennis en inspiratie. Met functies zoals educatieve modules, marktrapporten en handige tools, ondersteunt de app handelaren bij het optimaliseren van hun aanbod en het vergroten van hun succes in de groente- en fruitsector.