Business Analist

Over de functie

Als Business Analist bij BTTR sla je de brug tussen de strategische doelen van de klant en de praktische uitvoering door onze design- en developmentteams. Je duikt diep in de organisatie van de klant, analyseert processen, vraagt door tot de kern en brengt wensen en eisen gestructureerd in kaart. Jij zorgt ervoor dat het fundament van elk digitaal product rotsvast staat, zodat het team exact bouwt wat nodig is om maximale impact te maken.

Wat ga je doen? (Kernverantwoordelijkheden)

• Behoefte-analyse & Discovery: Je leidt discovery-fases en workshops met klanten om hun bedrijfsprocessen, doelstellingen en knelpunten helder te krijgen.

• Requirements Engineering: Je vertaalt complexe business requirements naar heldere functionele specificaties, procesflows, use cases en concrete user stories met scherpe acceptatiecriteria.

• Impact- & Haalbaarheidsanalyses: Je onderzoekt de impact van voorgestelde oplossingen op bestaande systemen en processen en toetst de haalbaarheid samen met onze designers en software engineers.

• Kritische Sparringpartner: Je daagt zowel de klant als het interne team inhoudelijk uit. Je durft 'waarom'-vragen te stellen om tot de echte vraag achter de vraag te komen.

• Brug tussen Business en Tech: Je stemt voortdurend af met de Product Owner en het ontwikkelteam om te zorgen dat het functioneel ontwerp naadloos aansluit op de technische en organisatorische realiteit.

• Documentatie & Borging: Je legt analyses, procesdiagrammen en specificaties overzichtelijk en inzichtelijk vast voor alle betrokken stakeholders.

Dit ben jij (Belangrijke vaardigheden & eigenschappen)

• Je beschikt over HBO/WO werk- en denkniveau en hebt aantoonbare ervaring als Business Analist of vergelijkbare functies (bij voorkeur binnen een IT- of agency-omgeving).

• Je hebt een sterk analytisch vermogen en bent in staat om snel overzicht te krijgen in complexe organisaties en systemen.

• Je hebt ervaring met methodieken voor procesmodellering (zoals BPMN) en agile ontwerpmethoden (zoals User Story Mapping).

• Je bent communicatief en organisatorisch ijzersterk: je kunt goed luisteren, de juiste vragen stellen en weet hoofd- van bijzaken te scheiden.

• Je werkt gestructureerd, hebt oog voor detail, maar verliest nooit het strategische einddoel uit het oog.

Hoe we jouw succes meten (KPI's & Resultaatgebieden)

Bij BTTR sturen we op resultaat en transparantie. Jouw belangrijkste succesfactoren zijn:

• Heldere Kaders: Ontwikkelteams kunnen direct en zonder onduidelijkheden aan de slag op basis van jouw uitgewerkte specificaties en user stories.

• Minimale Herwerkingskosten (Rework): Door jouw scherpe vooranalyse worden misverstanden en ontwerpfouten in een vroeg stadium voorkomen.

• Klant- en Teamtevredenheid: Stakeholders bij de klant voelen zich begrepen en het interne team ervaart jouw analyses als een onmisbaar fundament voor hun werk.

• Waardecreatie: De opgeleverde digitale oplossingen sluiten naadloos aan op de strategische doelstellingen van de klant.

Gedrag dat past bij onze kernwaarden

• Menselijk, altijd: Je luistert met oprechte aandacht naar de gebruikers en stakeholders en communiceert altijd helder en empathisch.

• Doordacht doelgericht: Je analyseert grondig voordat je oplossingen aandraagt; je kiest niet voor de makkelijkste weg, maar voor het besluit dat het doel dient.

• Afspraak is afspraak: Je levert je analyses en documentatie volgens afspraak op en zorgt dat besluiten helder zijn vastgelegd.

• Vooruitgang bereik je samen: Je werkt intensief samen met de Product Owner, designers, software engineers en de klant om samen tot de beste uitkomst te komen.

• Trots op ons werk: Je bent pas tevreden als het analysewerk heeft geleid tot een product dat echt werkt en waarde toevoegt voor de klant.

We vinden het belangrijk om morgen beter te zijn dan vandaag. Ontwikkeling en groei staan bij ons hoog in het vaandel. Daarom mag je tijd besteden aan groei en persoonlijke ontwikkeling zodat ook jij elke dag BTTR wordt.

We werken voor een breed scala aan klanten. Onder andere Bidfood, Royal FloraHolland, Koninklijke Horeca Nederland en meerdere brancheverenigingen, universiteiten en overheidsinstanties zijn klant bij ons.

Daarnaast hebben we een fijn kantoor, en ontspannen we graag met elkaar tijdens een potje tafelvoetbal, een potje racen en de lunch. Maar ondertussen werken we met z'n allen wel keihard, omdat we ons werk leuk vinden en de digitale ambities van onze opdrachtgevers waar willen maken. Dus kom alsjeblieft niet alleen voor de gezelligheid of het salaris. Maar solliciteer als je hart sneller gaat kloppen van boeiende opdrachtgevers en het vertalen van digitale strategieën in innovatieve tech oplossingen of creatieve campagnes. Want als dat je ligt, dan hebben wij een leuke baan voor je.

En verder krijg je:

• Een maandsalaris tussen €3.500 en €5.500, afhankelijk van jouw kennisniveau en relevante werkervaring

• Arbeidsovereenkomst voor minimaal 32 uur

• Pensioenregeling

• Vergoeding van eventuele reiskosten, hybride werken is mogelijk

• Tijd voor ontspanning: 25 vakantiedagen als je fulltime werkt

• Veel ruimte voor ontwikkeling: tijd, begeleiding én doorgroeimogelijkheden

• Een lichte, moderne werkplek in Veenendaal, ook goed bereikbaar met het OV via station Veenendaal – De Klomp

• Plezier tijdens (team)uitjes, feestjes, kennissessies en inspiratiedagen