Digital Experience Design: Van Visie naar Digitale Ervaringen die Presteren
Een toekomstbestendige organisatie begint met een krachtig digitaal design dat is afgestemd op jouw doelgroep en doelen. Wij vertalen jouw visie naar digitale ervaringen die consistent, opvallend en toegankelijk zijn. Of het nu gaat om websites of applicaties, ons team van ervaren designers en developers werkt nauw samen om ontwerpen te creëren die niet alleen mooi, maar ook functioneel en helder zijn. We zorgen voor een naadloze integratie van functionaliteit en esthetiek, waardoor jouw digitale producten gebruiksvriendelijk zijn, daarmee kunnen we jouw gebruikers de beste digitale waarde bieden.
De meerwaarde van Digital Experience Design (DXP)
01Wat is digital design?
Digital design is het proces van het creëren van digitale interfaces zoals websites, mobiele apps en andere interactieve platforms. Het omvat disciplines als grafisch ontwerp, UX- en UI-ontwerp, en richt zich op het ontwikkelen van aantrekkelijke en gebruiksvriendelijke interfaces die de interactie van gebruikers met digitale producten verbeteren.
02Hoe verloopt het designproces bij BTTR?
Ons designproces begint met het in kaart brengen van customer journeys in een service blueprint. Met deze blueprint brengen we alle gebruikersbehoeften in kaart om ze beter te begrijpen. Vervolgens ontwikkelen we low en high fidelity wireframes om de structuur en functionaliteit van het ontwerp vast te leggen. Na het verzamelen van feedback, verfijnen we het ontwerp en werken we aan een prototype in de design software: Figma. Uiteindelijk zorgen we ervoor dat elk element perfect functioneert en dat de uiteindelijke digitale ervaring naadloos aansluit op de verwachtingen van de gebruiker.
Na de lancering zorgen we ervoor dat jouw website of app regelmatig updates, bug fixes, beveiligingspatches en ondersteuning krijgt met ons support team. We zorgen ervoor dat jouw digitale product optimaal blijft presteren. Daarnaast is het mogelijk om actief te blijven samenwerken met onze teams om jouw digitale ervaring door te ontwikkelen.
03Wat zijn Low en high fidelity wireframes?
Low fidelity wireframes zijn eenvoudige schetsen van een ontwerp die de basisstructuur en functies van een digitaal product weergeven, zonder aandacht voor details als kleur of typografie.
High fidelity wireframes zijn gedetailleerde versies die dichter bij het uiteindelijke ontwerp liggen, inclusief visuele elementen en nauwkeurige lay-out. Beide typen wireframes spelen een cruciale rol in ons designproces om de juiste gebruikerservaring te waarborgen.
04Hoe leveren jullie digital design op?
Door middel van prototypes in Figma kunnen we volledig interactieve modellen van jouw digitaal product creëren. Dit stelt jullie in staat om door een ontwerp te navigeren alsof het een werkende website of app is. Deze prototypes worden gebruikt om het ontwerp te testen en feedback te verzamelen voordat de ontwikkeling begint. Dit helpt ons om eventuele problemen vroegtijdig te identificeren en op te lossen.
05Hoe verbetert BTTR de algehele digitale ervaring met UX research?
Bij BTTR geloven we dat een sterke digitale ervaring begint met een diep begrip van de gebruiker. Onze UX research-diensten omvatten gebruikersinterviews, gebruikerstests en data-analyse om inzicht te krijgen in de behoeften en het gedrag van jouw doelgroep. Deze inzichten gebruiken we om onze ontwerpen te optimaliseren, zodat jouw digitale producten niet alleen aantrekkelijk, maar ook effectief en gebruiksvriendelijk zijn.
Samenwerken met onze Digital Product Teams
Digital Product Teams
Ontdek hoe onze Digital Product Teams jouw in-house team versterken en het ontwikkelen van websites, apps en software versnellen. Met experts in onderzoek, strategie, design, ontwikkeling en projectmanagement maken we innovatie toegankelijk voor iedereen.